Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας προχώρησε σε σημαντική αναβάθμιση των ψηφιακών υπηρεσιών της, στο πλαίσιο ολοκλήρωσης του έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός της ΠΔΜ με χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης». Μέσω της Πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτημάτων, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν πλέον να υποβάλλουν ηλεκτρονικά συνολικά 174 αιτήματα, καλύπτοντας όλες τις βασικές υπηρεσίες της Περιφέρειας, μειώνοντας τη γραφειοκρατία, επιταχύνοντας τη διεκπεραίωση και ενισχύοντας τη διαφάνεια.

Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε όλες τις Περιφερειακές Ενότητες (Γρεβενά, Καστοριά, Κοζάνη και Φλώρινα) και προσφέρει αυθεντικοποίηση μέσω Taxisnet, επιτρέποντας την πλήρη παρακολούθηση της πορείας κάθε αιτήματος. Οι υπηρεσίες καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα τομέων, όπως:

• Περιβάλλον και Υποδομές: 42 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Υποδομών, 8 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος & Χωρικού Σχεδιασμού, 2 αιτήματα για άδειες διέλευσης βαρέων οχημάτων και 1 αίτημα για κυκλοφοριακές συνδέσεις, 22 αιτήματα μηχανημάτων έργου και 9 αιτήματα τεχνικών έργων.

• Επιχειρηματικότητα και Μεταφορές: 8 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις Βιομηχανίας, Εμπορίου, Παιδείας και Απασχόλησης.

• Αγροτική Οικονομία και Κτηνιατρική: 42 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση, 15 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις Αγροτικής Οικονομίας, 7 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Κτηνιατρικής και 20 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Εγγείων Βελτιώσεων.

• Δημόσια Υγεία και Κοινωνική Μέριμνα: 80 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση, 79 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις, 50 αιτήματα για τα τμήματα φαρμάκων, φαρμακείων και επαγγελμάτων υγείας, 21 αιτήματα για τα τμήματα κοινωνικής αλληλεγγύης και αθλητισμού, 8 αιτήματα για τα τμήματα περιβαλλοντικής υγιεινής και υγειονομικού ελέγχου, 1 αίτημα προς τη Διεύθυνση Κοινωνικής Μέριμνας.

• Περιφερειακός Συμπαραστάτης Πολίτη και Επιχείρησης: 2 αιτήματα.

Το έργο ξεκίνησε το 2019 με πρόδρομες ενέργειες σχεδιασμού, εντάχθηκε για χρηματοδότηση το 2022, απεντάχθηκε και επανεντάχθηκε τον Ιούλιο του 2024 στο ΠΕΠ Δυτικής Μακεδονίας 2021–2027. Η υλοποίησή του ολοκληρώθηκε τον Δεκέμβριο του 2025 και πλέον βρίσκεται σε φάση παραγωγικής λειτουργίας.

Με την ολοκλήρωση του έργου, η Περιφέρεια:

• Μειώνει τη γραφειοκρατία και επιταχύνει τις διαδικασίες εξυπηρέτησης.

• Αυτοματοποιεί εσωτερικές διαδικασίες και ενισχύει τη διαφάνεια.

• Δημιουργεί ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.

• Εναρμονίζεται με διεθνείς πρακτικές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αξιοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες και καινοτόμες λύσεις.

Ο Περιφερειάρχης Γιώργος Αμανατίδης τόνισε ότι η λειτουργία των 174 ψηφιακών υπηρεσιών αποτελεί ένα ακόμη βήμα για μια σύγχρονη και αποτελεσματική Περιφέρεια που σέβεται τον πολίτη, ενώ ο Αντιπεριφερειάρχης Αναστάσιος Ραφαηλίδης επισήμανε ότι η ενεργοποίηση των υπηρεσιών απαιτεί συνεργασία, επιμονή και κοινό στόχο και αναδεικνύει τη Δυτική Μακεδονία σε πρωτοπόρο στην ψηφιακή εποχή.

Οι νέες υπηρεσίες εξασφαλίζουν στους πολίτες και τις επιχειρήσεις ταχύτητα, ασφάλεια, διαφάνεια και πλήρη παρακολούθηση των διαδικασιών, σηματοδοτώντας την ουσιαστική μετάβαση της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας σε μια ψηφιακή και φιλική προς τον χρήστη διοίκηση.

Γιώργος Κραστάνας

Πηγή: Συντακτική ομάδα PtolemaidaNews.gr